تطبيق غيث للجوال
تطبيق واحد للمستفيد والكافل والموظف وعضو الجمعية العمومية: التنزيل، الدخول، وما يقدّمه لكل فئة.
«غيث للجمعيات» تطبيق جوال رسمي لمنصة غيث، عربي بالكامل مع دعم الإنجليزية، يخدم كل من يتعامل مع الجمعية: المستفيد يتقدّم ويتابع ملفه وطلباته، والكافل يتابع كفالاته وسداده، والموظف والمدير يعتمدون ويحضّرون ويتابعون مهامهم، وعضو الجمعية العمومية يتابع اشتراكه واجتماعاته ويصوّت. البيانات نفسها التي في لوحة غيث، بلا إدخال مزدوج.
التنزيل
- أندرويد: من Google Play بالبحث عن غيث للجمعيات، أو الرابط:
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.ghaith.app - آيفون: من App Store بالبحث عن غيث للجمعيات، أو الرابط: غيث للجمعيات على App Store
اختيار الفئة والدخول
- 1عند فتح التطبيق تظهر شاشة «أهلاً بك في غيث» وتحتها أنا…: مستفيد، كافل، موظف أو مدير، عضو جمعية عمومية.
شاشة الترحيب واختيار الفئة - 2المستفيد والكافل يدخلان بـرقم الهوية وكلمة المرور — الحساب نفسه في بوابة الويب. ومن ليس له حساب يختار حساب جديد – الجمعيات القريبة فيختار جمعيته من الخريطة ويسجّل.
- 3أول مرة للمستفيد المسجّل في الجمعية: يكفي أن يُدخل رقم هويته، ويكتب رقم جواله المسجّل في ملفه مكان كلمة المرور — بلا تسجيل ولا كلمة من الموظف. بعد الدخول يُطلب منه فوراً عيّن كلمة مرور جديدة لحسابك، ومن بعدها لا يعمل الجوال ويدخل بكلمته فقط. تستطيع الجمعية إيقاف هذه الميزة من إعدادات الجمعية.
- 4الموظفون والأعضاء يدخلون بـاسم المستخدم وكلمة المرور نفسيهما في لوحة غيث، ويمكن تفعيل الدخول بالبصمة بعد أول دخول.
للمستفيد
- 1الرئيسية: مؤشرات طلبات مفتوحة ومساعدات وتحديثات مطلوبة، وإجراءات سريعة (طلب جديد، ملفي، الحركات، تواصل)، وبطاقة ملفي لدى الجمعية، وآخر الطلبات.
الرئيسية للمستفيد - 2ملفي: البيانات الأساسية وأفراد الأسرة للاطلاع — ولا يُعدَّل الملف من التطبيق إلا حين تطلب الجمعية تحديثه.
ملف المستفيد في التطبيق
| الخدمة | ما يفعله المستفيد |
|---|---|
| استمارة الالتحاق | للمتقدّم الجديد: أربع خطوات (البيانات الشخصية، الأسرة والسكن، الدخل والاحتياج، المرفقات) ثم متابعة القرار: قيد المراجعة، يحتاج تعديلاً، تم قبول طلبك |
| طلباتي | طلب احتياج جديد بنوعه ووصفه ومبلغه، ومتابعته برقم المتابعة حتى القرار |
| الحركات | إجمالي ما استلمته والمساعدات والصرف المكتمل |
| تحديث البيانات | يظهر حين تطلب الجمعية التحديث (زر طلب تحديث البيانات في ملف المستفيد): بيانات التواصل، الدخل، الأسرة، السكن، الصحة، والحساب البنكي |
| الاستلام العيني | رمز استلام بباركود يعرضه لموظف المستودع |
للكافل
- الرئيسية: كفالات نشطة، الالتزام الشهري، أقساط مستحقة، المسدد هذا العام، والقسط القادم.
- كفالاتي وجدول سداد كل كفالة، و«أرفق إيصال السداد» فيراجعه موظف الكفالات.
- اكفل: مستفيدون تقترحهم الجمعية بانتظار كافل، وزر أرغب في كفالته فيتواصل معه موظف الكفالات.
- الرسائل: محادثة مباشرة مع موظف الكفالات (تصل للجمعية في رسائل التطبيق بنظام الكفالات).
للموظف والمدير
- 1الرئيسية: بطاقة الدوام وزر «تسجيل حضور» / تسجيل انصراف بالموقع والبصمة، وإجراءات سريعة (اعتماداتي، المراسلات، المهام، زياراتي)، ونظرة عامة بمؤشرات حسب الصلاحيات.
الرئيسية للموظف
| القسم | المحتوى |
|---|---|
| اعتماداتي | الطلبات بانتظار اعتمادك واعتمادها أو إعادتها |
| المراسلات | الاتصالات الإدارية الواردة إليك |
| المهام | مهامك ومتأخراتها |
| الاجتماعات | اجتماعاتك ومحاضرها |
| ملفي | الحضور وسجل الشهر، الإجازات، الاستئذان، السلف، العهد، مسيرات الرواتب، الزيارات الميدانية |
لعضو الجمعية العمومية
- بطاقة العضوية: نوع العضوية، رقم العضوية، الاشتراك السنوي، المسدد والمتبقي وجدول السداد.
- الاجتماعات: جدول الأعمال والمكان أو رابط الانضمام عن بُعد، وسأحضر أو اعتذار بسببه، والمحضر والقرارات بعد الانعقاد.
- التصويت: جلسات التصويت المفتوحة له، وتأكيد التصويت (لا يُغيَّر الصوت بعد التأكيد)، والنتائج.
- الإشعارات: تنبيهات السداد والاجتماعات والتصويت.
تحديثات التطبيق
يتحدّث التطبيق تلقائياً: حين يصل تحديث يظهر شريط تحديث جديد بزر تحديث الآن، ومن لم يضغطه يصله التحديث عند فتح التطبيق التالي.
أسئلة شائعة
لا يظهر تبويب «الحركات» عند المستفيد؟+
أوقفت الجمعية «إظهار الحركات المالية للمستفيدين في التطبيق» من إعدادات الجمعية، فيختفي التبويب ومبالغ الصرف من التطبيق والبوابة.
مستفيد دخل التطبيق ويطلب منه استمارة مع أن له ملفاً؟+
رقم الهوية في حسابه لا يطابق ملفه. أنشئ له الحساب من ملفه عبر حساب التطبيق فيُربط بالملف مباشرة.
موظف لا يرى «اعتماداتي» أو بعض المؤشرات؟+
ما يظهر في التطبيق يتبع صلاحيات الموظف في لوحة غيث نفسها.
هل يعمل التطبيق لأكثر من جمعية؟+
نعم؛ من له حساب لدى أكثر من جمعية يظهر له اختر جمعيتك بعد الدخول.