الدخول أول مرة وتغيير كلمة المرور
كيف تصلك بيانات دخولك، وتعيين كلمة مرورك من رابط الدعوة، وتسجيل الدخول، وماذا تفعل إن نسيت كلمة المرور.
حسابك في غيث يُنشئه مدير النظام في جمعيتك من شاشة مستخدمو النظام، ولا يوجد تسجيل ذاتي. يصلك الحساب بإحدى طريقتين: رابط دعوة تعيّن منه كلمة مرورك بنفسك (الطريقة الافتراضية)، أو كلمة مرور يسلّمك إياها المدير يدوياً. بعدها تدخل من صفحة الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور، وتبقى الجلسة مفتوحة على جهازك 7 أيام ما لم تسجّل الخروج.
تحتاج صلاحية: جميع المستخدمين
تعيين كلمة المرور من رابط الدعوة
إن أضافك المدير بخيار إرسال دعوة يصلك رابط بالبريد الإلكتروني أو على الواتساب. الرابط صالح 72 ساعة ولمرة واحدة.
- 1افتح الرابط. تظهر صفحة باسمك واسم جمعيتك، وتحتها اسم المستخدم الذي ستدخل به — احفظه.
صفحة الدعوة: الاسم واسم المستخدم وحقلا كلمة المرور - 2اكتب كلمة المرور في كلمة المرور ثم أعدها في تأكيد كلمة المرور. تتحول الشروط الثلاثة أسفل الحقلين إلى الأخضر حين تتحقق: 8 أحرف على الأقل، وحروف وأرقام معاً، والتأكيد مطابق.
الشروط تتحول إلى الأخضر عند تحققها - 3اضغط حفظ كلمة المرور والدخول. تظهر رسالة عُيّنت كلمة المرور وتنتقل تلقائياً إلى صفحة الدخول.
تسجيل الدخول
- 1افتح رابط غيث الخاص بجمعيتك. في صفحة تسجيل الدخول اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور ثم اضغط تسجيل الدخول.
صفحة الدخول - 2تنتقل إلى لوحة التحكم. القوائم التي تراها في الشريط الجانبي تعتمد على دورك وصلاحياتك.
| الرسالة | معناها وما تفعله |
|---|---|
| اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة | تأكد من اسم المستخدم (يُكتب كما أعطاك إياه المدير، غالباً بالإنجليزية) ومن لغة لوحة المفاتيح، ثم أعد المحاولة. |
| هذا الحساب غير مفعّل. تواصل مع مدير النظام | حسابك معطّل أو موقوف — يفعّله مدير النظام من مستخدمو النظام. |
| انتهى اشتراك الجمعية بتاريخ … | اشتراك الجمعية في المنصة انتهى — يتواصل مسؤول الجمعية مع منصة غيث للتجديد. |
| انتهت جلستك — سجّل الدخول مجدداً | انتهت مدة الجلسة أو أُغلقت من الخادم. ادخل من جديد. |
تغيير كلمة المرور أو نسيانها
تغيّر كلمة مرورك بنفسك متى شئت وأنت داخل غيث. وإن نسيتها فلا يوجد استرجاع بالبريد: يرسل لك مدير النظام رابطاً جديداً من شاشة مستخدمو النظام.
- 1لتغييرها بنفسك: اضغط أيقونة المفتاح بجانب اسمك أسفل القائمة الجانبية، واكتب كلمة المرور الحالية ثم الجديدة (8 خانات على الأقل) وتأكيدها، واضغط حفظ كلمة المرور.
نافذة «تغيير كلمة المرور» - 2تظهر تم تغيير كلمة المرور، ويُسجَّل خروجك تلقائياً من أجهزتك الأخرى وتطبيق الجوال — ادخل فيها بالكلمة الجديدة. تبقى أنت داخلاً في الجهاز الحالي.
- 3إن نسيت كلمة المرور: اضغط نسيت كلمة المرور؟ في صفحة الدخول لترى الإرشاد، ثم تواصل مع مدير النظام في جمعيتك. يفتح المدير قائمة الإجراءات (النقاط الثلاث) في صف المستخدم، ويختار «إرسال رابط تعيين كلمة المرور» فيصلك رابط جديد تعيّن منه كلمة مرورك بنفسك كما في أول القسم — أو يختار «تغيير كلمة المرور» ويكتب لك كلمة مرور جديدة (8 أحرف فأكثر) يسلّمها لك.
خيارات المدير في صف المستخدم
تسجيل الخروج
- 1اضغط أيقونة الخروج بجانب اسمك أسفل القائمة الجانبية. يُغلق النظام جلستك على هذا الجهاز وتعود إلى صفحة الدخول. سجّل الخروج دائماً إن كنت تستخدم جهازاً مشتركاً.
أسئلة شائعة
لم يصلني بريد الدعوة، ماذا أفعل؟+
قد لا يكون البريد مفعّلاً في المنصة لجمعيتك. اطلب من المدير نسخ رابط الدعوة من نافذة دعوة … وإرساله لك بزر إرسال بواتساب.
نسيت اسم المستخدم، أين أجده؟+
يظهر في صفحة رابط الدعوة، ويراه مدير النظام في عمود اسم المستخدم في شاشة مستخدمو النظام.
هل أستطيع الدخول من الجوال؟+
نعم، اللوحة تعمل على متصفح الجوال، ويوجد أيضاً تطبيق غيث للجوال للموظفين يدخلون فيه باسم المستخدم وكلمة المرور نفسيهما.
أُغلقت جلستي فجأة، لماذا؟+
تنتهي الجلسة بعد 7 أيام، أو حين يعطّل المدير حسابك، أو عند انتهاء اشتراك الجمعية. سجّل الدخول من جديد؛ وإن رُفض الدخول راجع رسالة الخطأ في الجدول أعلاه.