إرسال الرسائل القصيرة
إرسال رسالة SMS لفئة (المستفيدون، الأعضاء، الكفلاء، الموظفون، المتطوعون) أو لأرقام يدوية، مع تصفية المستفيدين والمتغيرات وعدّاد الأجزاء، ومتابعة نتيجة كل رقم.
من هذه الشاشة تبلّغ فئة كاملة برسالة واحدة: موعد توزيع للمستفيدين، دعوة جمعية عمومية للأعضاء، شكر للكفلاء… وتبقى كل إرسالية في السجل بنتيجة كل رقم. افتحها من القائمة الجانبية: الرسائل القصيرة ← إرسال الرسائل، أو من رسالة SMS في الإجراءات السريعة بلوحة التحكم.
تحتاج صلاحية: صلاحية «الإدارة العامة» (العرض للسجل، والإنشاء للإرسال)
سجل الإرساليات
- 1يعرض الجدول كل إرسالية: المستقبِلون (العدد والفئة والتصفية)، الرسالة، عدد الرسائل (المستقبِلون × أجزاء الرسالة)، أنشئ بواسطة، تاريخ الإنشاء، والنتيجة (أُرسلت، أو كم نجحت وكم فشلت).
سجل الرسائل المرسلة - 2اضغط أيقونة العين في الخيارات لترى المستقبِلين واحداً واحداً: الاسم، الجوال، عدد الرسائل، والنتيجة أو سبب الفشل — وزر إكسل لتنزيلها.
إرسال رسالة جديدة
- 1اضغط إرسال رسالة. اختر الفئة المستهدفة: المستفيدون، الأعضاء، الكفلاء، الموظفون، المتطوعون، أو أرقام يدوية. واترك الفعّالون فقط مختاراً لتستبعد غير الفعّالين.
نافذة الإرسال: الفئة والتصفية والنص، والمستقبِلون على اليسار - 2مع المستفيدين تظهر تصفية المستفيدين: بحث بالاسم أو رقم الملف أو الهوية، والحي، والفئة، والحالة الاجتماعية، ونوع الخدمة، والجنس (تظهر القائمة إذا كان لتصنيفها قيم في جمعيتك). مسح التصفية يلغيها.
- 3مع الأرقام اليدوية الصق رقماً في كل سطر، ويمكن إضافة الاسم بعد فاصلة:
0501234567, محمد العتيبي. - 4اكتب نص الرسالة. أزرار
{الاسم}و{الجمعية}تضيف متغيراً يُستبدل باسم كل مستقبِل واسم جمعيتك. - 5راجع لوحة «المستقبِلون»: العدد الفعلي، ومن استُبعد (بلا رقم جوال، رقم غير صالح، مكرر يُرسل مرة)، وعيّنة من الأسماء والأرقام.
- 6اضغط «إرسال لـ…». تظهر رسالة بعدد الأرقام التي أُرسل إليها وعدد الرسائل المحتسبة، وتنضم الإرسالية للسجل.
| لغة النص | طول الرسالة الواحدة |
|---|---|
| عربي (ترميز UCS-2) | 70 حرفاً، وما زاد يُقسَّم إلى أجزاء (كل جزء يُحتسب رسالة). |
| إنجليزي فقط (ترميز GSM-7) | 160 حرفاً للجزء. |
أسئلة شائعة
لماذا عدد المستقبِلين أقل من عدد المستفيدين؟+
يُستبعد من لا رقم جوال له أو رقمه غير صالح، ويُرسل للرقم المكرر مرة واحدة، والفعّالون فقط يستبعد غير الفعّالين. التفاصيل تحت العدد في لوحة المستقبِلون.
الرسالة «أُرسلت» ولم تصل لأحد.+
إن ظهرت شارة محاكاة فالبوابة غير مربوطة. وإن لم تظهر فافتح تفاصيل الإرسالية لترى سبب فشل كل رقم.
لا أرى زر «إرسال رسالة» أو يرفض الإرسال.+
الإرسال يحتاج صلاحية إنشاء في الإدارة العامة.