توليد ملف البنك وتنزيله ومتابعة تنفيذه
بعد اعتماد ملف الصرف: اختيار صيغة البنك (الحوالات المجمعة، تبادل الراجحي، المباشر، حماية الأجور)، تاريخ الصرف، التنزيل وخطاب التعميد، ثم تعليم الملف «أُرسل للبنك» و«إرسال للمحاسبة».
ملف البنك هو الملف النصي الذي ترفعه الجمعية في الخدمات المصرفية للشركات لتنفيذ الحوالات دفعة واحدة. يُولَّد من ملف الصرف بعد اعتماده النهائي، ويشمل الحوالات المعتمدة فقط. بعد رفعه في البنك تعلّم الملف أُرسل للبنك، وحين ينفّذه البنك تعلّمه إرسال للمحاسبة فيكتمل الصرف ويُرحَّل قيده في المحاسبة.
تحتاج صلاحية: الحوالات — تعديلالمحاسب
قبل التوليد: بيانات الجمعية لدى البنك
يتحقق النظام من بيانات حساب الجمعية قبل التوليد، ويرفض إن نقص منها شيء. تُضبط مرة واحدة في الإدارة العامة ← إعدادات النظام ← بطاقة البيانات المالية.
| الصيغة | ما تحتاجه في الإعدادات | ما تحتاجه لكل مستفيد |
|---|---|---|
| الحوالات المجمعة (نصي 300) | رقم الآيبان (IBAN) ورقم العميل (CO-PROF) | آيبان صحيح، ورمز بنكه معرّف في تصنيف البنوك |
| تبادل الراجحي | رقم الحساب البنكي لدى الراجحي (15 رقماً)، والكود بالراجحي (تبادل) لخطاب التعميد | آيبان صحيح ورقم هوية |
| حسابات بنكية المباشر | رقم الحساب البنكي لدى الراجحي (15 رقماً) | آيبان صحيح ورقم هوية |
| المباشر حماية أجور | الآيبان ورقم العميل ورقم منشأة وزارة العمل (حماية الأجور) مثل 01-5411 | آيبان صحيح ورقم هوية من 10 خانات |
| بطاقات البركة | — | رقم الهوية (10 خانات)، وما يلزم نوع العملية المختار للملف: جوال صحيح للإصدار وتحديث الجوال، ورقم بطاقة البركة (19 رقماً) لكل عملية على بطاقة قائمة |
توليد ملف البنك
- 1في ملفات البنك اعثر على الملف معتمد واضغط الزر الأخضر ملف البنك في سطره.
- 2تفتح نافذة ملف البنك باسم الملف وعدد حوالاته ومبلغه. اختر الصيغة من البطاقات الأربع. تبدأ النافذة على الصيغة التي اخترتها عند إنشاء الملف (البطاقة ذات الإطار الأزرق)، ويمكنك تغييرها قبل التوليد.
صيغة «تبادل الراجحي» — يُنزَّل معها خطاب التعميد - 3لصيغة الحوالات المجمعة اختر غرض الدفع (كود البنك) من القائمة (رقمان، مثل
25مصاريف عائلية)، ويمكنك كتابة ملاحظة للبنك.صيغة «الحوالات المجمعة» لكل البنوك - 4حدد تاريخ الصرف والتقويم في الملف (ميلادي أو هجري)، ثم اضغط توليد الملف.
- 5تظهر رسالة وُلِّد ملف البنك — نزّله وأرسله للبنك، وتصبح حالة الملف ملف بنكي، ويظهر في عمود ملف البنك زر تنزيل وحالة مولَّد.
التنزيل وخطاب التعميد
- 1اضغط تنزيل في عمود ملف البنك (أو من نافذة تفاصيل الملف) لتنزيل الملف النصي، ثم ارفعه في الخدمات المصرفية لبنك الجمعية.
ملف بنك مولَّد: التنزيل وزر «أُرسل للبنك» - 2مع صيغة تبادل الراجحي يُنزَّل الملف مضغوطاً ZIP (والملف النصي داخله) ويُنزَّل تلقائياً خطاب التعميد (ملف Word بنموذج الراجحي) لتوقيعه وختمه. عنوان الخطاب واسم ملفه يحملان اسم ملف الصرف كما كتبته عند إنشائه (مثل «نموذج إرسال ملف صرف: صرف احتياجات الأرامل والأيتام - حسابات»)، فيُعرف كل خطاب بملفه. لتنزيل الخطاب مرة أخرى اضغط أيقونة المستند بجانب تنزيل في سطر الملف (أو خطاب التعميد في تفاصيله).
- 3لبقية الصيغ يوجد خطاب تعميد مطبوع بترويسة الجمعية وملخص الملف وخانات التوقيع: افتح تفاصيل الملف واضغط خطاب التعميد بجانب تنزيل فيُفتح جاهزاً للطباعة أو الحفظ PDF.
تعليم الإرسال والتنفيذ
بعد التنزيل يمر ملف البنك بحالتين تعلّمهما يدوياً من سطر الملف:
- 1بعد رفع الملف في البنك اضغط أُرسل للبنك — تظهر عُلِّم الملف كمُرسَل وتتحول حالة ملف البنك إلى أُرسل للبنك.
- 2حين يؤكد البنك التنفيذ اضغط إرسال للمحاسبة — تظهر اكتمل الصرف، فتصبح كل حوالات الملف مكتملة، والملف مكتمل، ويُرحَّل قيد الصرف في المحاسبة تلقائياً، وتظهر مكان الزر شارة في المحاسبة برقم القيد تفتحه بالضغط عليها.
| حالة ملف البنك | معناها |
|---|---|
| مولَّد | أُنشئ الملف ولم يُرفع للبنك بعد |
| أُرسل للبنك | رُفع في البنك وبانتظار التنفيذ |
| أُرسل للمحاسبة | نفّذه البنك — الحوالات منفّذة والملف مكتمل وقيده في المالية |
أسئلة شائعة
ظهرت رسالة «آيبان حساب الجهة غير مضبوط في الإعدادات»؟+
أدخل آيبان الجمعية في إعدادات النظام ← البيانات المالية ← رقم الآيبان (IBAN)، ومعه رقم العميل، ثم أعد التوليد. الرسائل المشابهة تخص حساب الراجحي (15 رقماً) أو رقم منشأة وزارة العمل حسب الصيغة.
ظهرت «نواقص بيانات تمنع التوليد» بأسماء مستفيدين؟+
كل سطر يذكر المستفيد وسبب الرفض (لا آيبان، آيبان غير صحيح، رمز البنك غير معروف، أو الهوية مفقودة). صحّح ملف المستفيد. إن كان تعذر تحديد رمز البنك فاطلب من مدير النظام إضافة رمز البنك في تصنيف البنوك.
رفض البنك الملف («صيغة ملف الرواتب غير صحيحة» / LINE-LENGTH) أو اخترت صيغة خاطئة؟+
غالباً رُفع الملف في خدمة لا تطابق صيغته — مثل ملف الحوالات المجمعة (نصي 300) في خدمة الرواتب/تبادل بالراجحي. اضغط أيقونة إلغاء ملف البنك لإعادة توليده (السهم الدائري) في سطر الملف، فيعود الملف معتمداً، ثم ملف البنك واختر الصيغة المطابقة للخدمة (مثل تبادل الراجحي). لا يُلغى ملف عُلّم إرسال للمحاسبة.
كيف أقرأ ملفات الرد من البنك (المرفوضين والمصروف لهم)؟+
لملفات تبادل الراجحي وحسابات بنكية المباشر (ولبطاقات البركة انظر سؤال ملف رد البنك لبطاقات البركة): اضغط أيقونة قراءة ملف رد البنك (السهم الأخضر للأعلى) في سطر الملف واختر ملف الرد كما وصل من البنك — txt أو zip، رفضاً أو تأكيداً، ويمكن اختيار أكثر من ملف معاً (قد يصل أكثر من ملف رفض للملف الواحد). كل حوالة مرفوضة تصير فشلت مع سببها بالعربي (مثل: الحساب موقوف، رقم الحساب غير صحيح)، والمؤكدة مكتملة، وتظهر في تفاصيل الملف. بعد اكتمال الردود اضغط إرسال للمحاسبة فيُرحَّل محاسبياً المبلغ المصروف فعلاً فقط.
ضغطت «إرسال للمحاسبة» ولا أجد القيد في القيود اليومية؟+
إن تعذّر الترحيل تظهر رسالة بسببه (غالباً حساب غير معيَّن في دليل الحسابات ← حسابات القيود الآلية، مثل مصروف المساعدات النقدية أو الحساب البنكي الرئيسي)، ويصير الزر إعادة الترحيل. عيّن الحساب ثم اضغط إعادة الترحيل فيُرحَّل القيد مرة واحدة. الملف المرحَّل تظهر عليه شارة في المحاسبة برقم القيد.
ولّدت الملف بتاريخ اليوم وأريد تغييره للغد؟+
اضغط أيقونة التقويم تغيير تاريخ الصرف في سطر الملف واختر التاريخ الجديد، ثم أكّد. يُولَّد ملف البنك من جديد بالصيغة والإعدادات نفسها وبالتاريخ الجديد — نزّله (ومعه خطاب التعميد إن كانت الصيغة تبادل) وأرسله بدل السابق. لا يُغيَّر تاريخ ملف عُلّم إرسال للمحاسبة.
كيف أصرف عبر «بطاقات البركة»؟+
أنشئ ملف الصرف بنوع بطاقات البركة (أو اختر صيغة بطاقات البركة عند توليد ملف البنك). ملف البطاقات بنفس صيغة غيث القديم (168 خانة)، ويُنزَّل مضغوطاً (zip) وبداخله ملف النص لرفعه للبنك: كل سطر يحمل كود نوع العملية الذي اخترته عند إنشاء الملف (1 إصدار، 2 تغذية، 4 تنشيط، 5 مفقودة، 6 مسروقة، 7 إعادة إصدار، A–E تعديل البيانات، M الجوال، P رقم سري، S إصدار مع تحويل الرصيد — لا كود 3). إن تُرك تلقائي: من له رقم بطاقة البركة في ملفه يُغذّى بالمبلغ، ومن لا بطاقة له تُصدر له بطاقة وتُغذّى (يلزم جواله). تظهر العملية تحت اسم الملف في قائمة ملفات الصرف وفي طباعته. يظهر حقل رقم بطاقة البركة في ملف المستفيد ← بيانات الحساب البنكي بعد تفعيله من حقول استمارة المستفيد.
كيف أقرأ ملف رد البنك لبطاقات البركة (Feedback)؟+
اضغط أيقونة قراءة ملف رد البنك لبطاقات البركة (السهم الأخضر للأعلى) في سطر الملف واختر ملف الرد كما وصل من البنك (txt أو zip). كل سطر فيه نتيجة العملية: 00 تعني نجاحها فتصير الحوالة مكتملة، وغيرها رمز خطأ تصير به الحوالة فشلت مع وصفه بالعربي (مثل: 56 — لا يوجد رصيد كافٍ بالبطاقة). وإذا كانت العملية إصدار بطاقة أو إصداراً مع تغذية ونجحت، يُحفظ رقم البطاقة الجديد في ملف المستفيد تلقائياً بلا إدخال يدوي، ويُسجَّل ذلك في سجل التدقيق. بعد اكتمال الردود اضغط إرسال للمحاسبة.
أي صيغة أختار؟+
الحوالات المجمعة (نصي 300) تقبلها البنوك عموماً. إن كان حساب الجمعية في الراجحي وتستخدم تبادل فاختر تبادل الراجحي. اسأل البنك عن الخدمة المفعّلة لحساب الجمعية.
اعتمدنا الملف بالخطأ قبل التوليد، كيف نعدّله؟+
التعديل متاح قبل الاعتماد النهائي فقط. بعد الاعتماد لا تُعدَّل الحركات من الشاشة؛ تواصل مع مدير النظام.