حالة الملف: الاعتماد والإيقاف والأرشفة

معاني حالات ملف المستفيد، وتغييرها يدوياً أو عبر مسار الاعتماد، وتحديد تاريخ إيقاف تلقائي، وأرشفة الملف واستعادته.

مُحدَّث 28 أكتوبر 2026

حالة الملف تحدد ما يحق للمستفيد: المعتمد وحده يدخل ملفات الصرف والصرف العيني ويُحال للبحث التتبعي، والموقوف يُستبعد منها حتى يُعاد تفعيله. تُغيَّر الحالة من رأس ملف المستفيد، أو تُدار تلقائياً عبر مسار الاعتماد إن فعّلته جمعيتك.

تحتاج صلاحية: المستفيدون — تعديلالمستفيدون — حذف

معاني الحالات

الحالةالمعنى
معلقملف جديد أو مستعاد من الأرشيف ولم يُدرس بعد
قيد المراجعةتحت الدراسة أو في مسار الاعتماد أو أُعيد للدراسة من البحث التتبعي
معتمدمستحق — يدخل الصرف، ويُجدول له بحث تتبعي بعد سنة من اعتماده
مرفوضلم يُقبل
موقوفمتوقف مؤقتاً أو حلّ تاريخ إيقافه — لا يظهر في ملفات الصرف ولا الصرف العيني
مؤرشفخارج القوائم والأعداد بكل بياناته، ويمكن استعادته

تغيير الحالة يدوياً

  1. 1
    في رأس ملف المستفيد اضغط تغيير الحالة واختر: معلق، قيد المراجعة، معتمد، مرفوض، أو موقوف. يُحفظ التغيير فوراً ويُسجَّل في سجل التغييرات.
ملاحظة: عند اعتماد ملف لم يكن معتمداً يُجدول تلقائياً بحث تتبعي بعد سنة من تاريخ الاعتماد.
نصيحة: لإعادة تفعيل ملف أوقفه تاريخ إيقاف سابق اختر معتمد — يُمسح تاريخ الإيقاف تلقائياً كي لا يتوقف من جديد.

الاعتماد عبر مسار الاعتماد

إن عرّف مدير النظام مسار اعتماد للمستفيدين، يمر الملف بمراحله (مثل: الباحث ← المشرف ← المدير) ويختفي زر تغيير الحالة وتظهر عبارة الحالة تُدار عبر مسار الاعتماد.

  1. 1
    تظهر في الملف بطاقة مسار الاعتماد بمراحله والمرحلة الحالية.
  2. 2
    إن كنت صاحب قرار المرحلة الحالية تظهر الأزرار: اعتماد وتمرير (أو اعتماد نهائي في آخر مرحلة)، إعادة للمرحلة السابقة، ورفض. اكتب ملاحظة — وهي إلزامية عند الرفض — ثم اضغط الزر.
  3. 3
    إن لم تكن صاحب القرار يظهر سطر يذكر اسم المرحلة ومن يملك القرار فيها. يمكنك أيضاً اتخاذ القرار من اعتماداتي.
ملاحظة: يمكن للجمعية أيضاً اشتراط اعتماد تعديلات الملف المعتمد وأرشفته. حينها يظهر شريط بنفسجي هناك تعديل بانتظار الاعتماد أو «هناك طلب أرشفة لهذا الملف بانتظار الاعتماد» حتى يُبتّ فيه.

تاريخ إيقاف الملف

لملف مؤقت بطبيعته (نهاية كفالة، أو مدة استحقاق محددة) حدّد تاريخاً يتوقف فيه تلقائياً بدلاً من أن تتذكره.

  1. 1
    في تبويب البيانات الأساسية ← بطاقة بيانات المستفيد اختر تاريخ إيقاف الملف، واكتب سبب الإيقاف (اختياري)، ثم حفظ البيانات الأساسية.
    تاريخ إيقاف مستقبلي وشرح أثره
  2. 2
    يظهر بجانب الاسم في رأس الملف شارة يُوقف في <التاريخ>. في ذلك اليوم يصير الملف موقوفاً تلقائياً ولا يظهر بعدها في ملفات الصرف ولا الصرف العيني.
  3. 3
    إن اخترت تاريخ اليوم أو تاريخاً مضى يصير الملف موقوفاً فور الحفظ. لإلغاء التاريخ اضغط إلغاء بجانبه ثم احفظ.

أرشفة الملف واستعادته

  1. 1
    في رأس الملف اضغط أرشفة الملف، واكتب سبب الأرشفة (اختياري) ثم أرشفة. ينتقل الملف إلى الأرشيف بكل بياناته — لا حذف نهائي.
  2. 2
    للاستعادة افتح بطاقة الأرشيف في شاشة المستفيدين، ومن قائمة ⋮ اختر استعادة من الأرشيف. يعود الملف بحالة معلق. التفاصيل في قائمة المستفيدين.
مهم: الملف المرتبط بكفالات نشطة لا يُؤرشف — تظهر رسالة مرتبط بكفالات نشطة. أنهِ الكفالات أولاً.

أسئلة شائعة

لماذا لا يظهر زر «تغيير الحالة»؟+

الملف في مسار اعتماد نشط — القرار من بطاقة مسار الاعتماد أو من اعتماداتي لصاحب صلاحية المرحلة.

أوقفت ملفاً ولا يزال يظهر في ملف الصرف القديم، لماذا؟+

الإيقاف يمنع دخوله ملفات الصرف الجديدة فقط. أزله يدوياً من ملف صرف أُنشئ قبل إيقافه.

ما الفرق بين «موقوف» و«مؤرشف»؟+

الموقوف يبقى في القوائم والأعداد لكنه لا يُصرف له، ويُعاد تفعيله باختيار معتمد. المؤرشف يخرج من القوائم كلياً ويُستعاد من بطاقة الأرشيف.

هل أفادك هذا الدليل؟

أدلة ذات صلة

ملف المستفيد الموحّد وتبويباتهشاشة واحدة لعرض ملف المستفيد وتعديله: البيانات الأساسية، الموافقات، الصحة، الدخل، الأسرة، السكن، الاحتياجات، الزيارات، الإعانات، الحركات المالية، الوثائق، وسجل التغييرات.قائمة المستفيدين: البحث والفلاتر والتصدير والتحديث الجماعيالبحث في المستفيدين وتصفيتهم بالفلاتر المتقدمة، قراءة الأعمدة، التصدير، تحديث المبالغ والفئات جماعياً عبر Excel، والأرشفة والاستعادة.البحث التتبعي وطلب تحديث البياناتإعادة دراسة الملفات المعتمدة بعد سنة، وإحالة ملفات للبحث التتبعي مبكراً، وطلب تحديث البيانات من المستفيد عبر تطبيق غيث.مسارات الاعتماد: المراحل والمعتمِدونتعريف مراحل اعتماد كل نوع معاملة (المستفيدون، الحوالات، الكفالات، الإجازات، السلف، أوامر الصرف…)، وتعيين معتمِدي كل مرحلة، وتخطّي المراحل أو إضافتها، وتعطيل المسار.اعتماداتي: المعاملات التي تنتظر قراركصندوق الاعتمادات: ملفات المستفيدين وملفات الصرف والكفالات والإجازات والسلف وغيرها مما وصل لمرحلتك — التفاصيل والتسلسل والمرفقات، ثم الاعتماد أو الإعادة أو الرفض.