تسجيل مستفيد جديد
إنشاء ملف مستفيد من نوع الخدمة المناسب: البيانات الأساسية، الأسرة، الحساب البنكي، والوثائق — ثم إكمال بقية الملف بعد الحفظ.
كل مستفيد في غيث يُسجَّل تحت نوع خدمة (مثل الخدمة المجتمعية أو الإسكان التنموي)، فيبدأ التسجيل من بطاقة نوع الخدمة لا من زر عام. تملأ أولاً البيانات الأساسية وتحفظ، فيُنشأ الملف برقم ملف، وتُفتح بعدها بقية التبويبات (الصحة، الدخل، السكن، الزيارات…) داخل ملف المستفيد نفسه.
تحتاج صلاحية: المستفيدون — إنشاء
فتح نموذج التسجيل
- 1من القائمة الجانبية افتح المستفيدون، ثم اختر بطاقة نوع الخدمة التي يتبع لها المستفيد.
بطاقات أنواع الخدمة وعدد المستفيدين في كل منها - 2تظهر قائمة مستفيدي هذا النوع. اضغط إضافة مستفيد أعلى الشاشة.
البيانات الأساسية
النموذج مقسّم إلى بطاقات. الحقول المعلَّمة بنجمة إلزامية، وتختلف الحقول الإلزامية والمخفية من جمعية لأخرى حسب إعدادات حقول الاستمارة.
- 1اكتب اسم المستفيد رباعياً، واختر الفئة والباحث المسؤول.
بطاقة «بيانات المستفيد» - 2أدخل رقم الهوية / الإقامة (10 أرقام تبدأ بـ1 للمواطن أو 2 للمقيم). يرفض النظام الرقم غير الصحيح أو المسجّل لمستفيد آخر في الجمعية.
- 3إن كان الرقم مسجّلاً لدى جمعية أخرى على غيث (مستفيداً أو فرداً في أسرة مستفيد) يظهر تحت الحقل سطر أحمر: تنبيه: هذا المستفيد مسجّل لدى: … باسم الجمعية وحالة ملفه هناك (معتمد، قيد المراجعة، موقوف، مؤرشف…). التنبيه للعلم ولا يمنع التسجيل، ولا يُظهر أي بيانات أخرى عن ملفه في تلك الجمعية حفاظاً على الخصوصية. ويظهر التنبيه نفسه عند مراجعة طلبات التسجيل من الموقع والتطبيق، وشارة حمراء مسجّل في جمعية أخرى أعلى ملف المستفيد.
رقم هوية مسجّل لدى جمعيتين أخريين (بيانات تجريبية) - 4أدخل تاريخ الميلاد بالميلادي أو بالهجري — يُحوَّل الآخر تلقائياً ويُحسب العمر.
أعضاء العائلة
- 1في بطاقة أعضاء العائلة اضغط إضافة عضو لكل فرد: الاسم، صلة القرابة، الهوية، تاريخ الميلاد، الحالة الصحية، والدخل إن وُجد. تاريخ الميلاد يُكتب بالهجري (الافتراضي، كما في كرت العائلة، مثل 1440/01/22) أو بالميلادي بالضغط على م بجانبه، فيُحوَّل للتقويم الآخر ويظهر تحته، ويُحسب العمر تلقائياً.
الحساب البنكي
- 1إن كان الحساب باسم غير المستفيد (وكيل اليتيم أو القاصر مثلاً) فاكتب اسم صاحب الحساب وهوية صاحب الحساب — يظهران في ملفات البنك بدل اسم المستفيد وهويته، لأن البنك يطابق الاسم المسجّل في الحساب. اختر البنك وأدخل الآيبان (SA متبوعة بـ22 خانة؛ قد تحوي حروفاً إنجليزية كآيبانات البنك السعودي الفرنسي، ويقبلها النظام). الآيبان هو ما يُستخدم في ملفات صرف الحوالات للبنك.
الوثائق
- 1في بطاقة الوثائق أضف صورة الهوية والصك والتقارير: اختر نوع الوثيقة، رقمها وتاريخ انتهائها إن وُجد، ثم الملف.
الحفظ وإكمال الملف
- 1اضغط حفظ أعلى الشاشة. يُنشأ الملف برقم ملف تلقائي وتنتقل إلى ملف المستفيد.
- 2أكمل بقية التبويبات من الملف: الحالة الصحية، الحالة الاقتصادية، أفراد الأسرة، السكن والأملاك، وزيارات الباحث.
ملف المستفيد بعد الحفظ وتبويباته
أسئلة شائعة
لماذا لا أستطيع اختيار البنك؟+
حقل البنك للعرض فقط: يظهر تلقائياً من رمز البنك في رقم الآيبان (الخانتان بعد رقمي التحقق) باسمه في قائمة البنوك لدى الجمعية، فلا يمكن أن يخالف البنكُ الآيبان في ملفات الصرف. لتغيير البنك عدّل الآيبان. ويسري ذلك في الإضافة والتعديل وطلبات البوابة وتحديث Excel الجماعي.
كيف أعرف أن المستفيد مسجّل في جمعية أخرى؟+
عند إدخال رقم هويته في إضافة مستفيد يظهر سطر أحمر بأسماء الجمعيات الأخرى المسجّل لديها على غيث وحالة ملفه هناك (أو فرد في أسرة مستفيد). لا يظهر اسمه ولا رقم ملفه ولا ما صُرف له هناك، والتسجيل عندكم يبقى ممكناً. وكل فحص يُسجَّل في سجل النشاطات.
لماذا لا يظهر زر «إضافة مستفيد» عندي؟+
يظهر الزر داخل قائمة نوع الخدمة فقط، ولمن يملك صلاحية إنشاء في وحدة المستفيدون. اطلب من مدير النظام منحك الصلاحية من الأدوار والصلاحيات.
ظهرت رسالة أن رقم الهوية مسجل مسبقاً، ماذا أفعل؟+
المستفيد موجود في الجمعية. ابحث برقم الهوية في قائمة المستفيدين وافتح ملفه بدل إنشاء ملف جديد. إن كان الملف مؤرشفاً يمكنك استعادته من بطاقة الأرشيف.
هل يمكنني تعديل رقم الملف؟+
يُولَّد رقم الملف تلقائياً رقماً متسلسلاً بسيطاً (أكبر رقم ملف لدى الجمعية + 1، مثل 8327) فيسهل البحث به. بعض الجمعيات تستخدم ترقيماً يدوياً، فيظهر حقل رقم الملف (يدوي) إلزامياً حسب إعداداتها.